Lorsque les salons demandent un pré-paiement, Booksy vous permet de vous en acquitter facilement, sans compliquer votre prise de réservation. Plus besoin de passer par une plateforme de paiement, ou de devoir gérer cela par email ou téléphone.
Grâce à Booksy, vous n’avez qu’une chose à faire : prendre votre rendez-vous et pré-payer au sein d’une seule et même application.

Les pré-paiements, une longueur d’avance !

Qu’est-ce qu’un pré-paiement ?

Certains établissements demandent une sécurité financière lorsque vous réservez chez eux, car cela les aide à confirmer votre heure de rendez-vous et à se rendre entièrement disponible pour votre prestation, à l’écoute de vos attentes.

Le salon peut demander le pré-paiement d'une partie ou de la totalité du coût total de la prestation.

Vérifiez les conditions de paiement et d'annulation sur les profils des établissements, afin de d’être au fait des engagements que vous prenez lors de votre réservation.

Comment fonctionnent les pré-paiements?

Si la réservation que vous venez de faire nécessite un pré-paiement, vous serez invité à entrer vos informations de carte bancaire. Le montant du pré-paiement sera facturé sur votre carte au moment de la confirmation de votre rendez-vous. Une fois le rendez-vous terminé, vous aurez également la possibilité d’ajouter un pourboire.

Si à l’issue du rendez-vous, vous êtes toujours redevable d’un montant, vous pourrez le régler grâce à votre carte enregistrée.

Pour plus de facilité, activez les paiements en ligne automatiques, ainsi, votre carte bancaire sera automatiquement débitée à la fin de la prestation.

Pour activer les paiements en ligne automatiques dans votre application Booksy, allez dans Profil > Paiements > actionnez le bouton « Paiements en ligne automatiques ».

Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, le pré-paiement ne sera pas remboursé.

En fonction des conditions d’annulation et d’absence de l’entreprise, contactez directement le prestataire pour lui demander si une reprogrammation de rendez-vous est envisageable ou non.

Foire aux questions

Quelle est la différence entre les pré-paiements et les frais d'annulation ?

Combien serai-je facturé pour un pré-paiement?

Puis-je modifier ou annuler un rendez-vous qui nécessite un pré-paiement?

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées pour les prépaiements?

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