1. Identificación Legal del Vendedor
El vendedor de las entradas para el evento es Booksy Iberia S.L.U. (en adelante, "el Vendedor"), con Número de Identificación Fiscal (CIF) B88598636 y domicilio social en C. de Eloy Gonzalo, 27 Chamberí, 28010 Madrid, Spain. Para cualquier consulta, atención al cliente o asistencia relacionada con la compra de entradas, el usuario podrá contactar directamente con el Vendedor a través del correo electrónico: info.beat@booksy.com
2. Marco de la Plataforma Tecnológica
La interfaz de compra, el mecanismo de procesamiento de pagos y la infraestructura digital para la generación de entradas son suministrados por Bracelit SLU (en adelante, "Bracelit"), con CIF B19650704. Bracelit actúa estrictamente como un intermediario tecnológico de Software como Servicio (SaaS). Por consiguiente, Bracelit queda explícitamente excluida de la relación comercial principal establecida entre el Vendedor y el comprador de la entrada.
3. Facturación, Peticiones B2B y Cumplimiento Fiscal
4. Política de Cancelación y Reembolso
Las compras de entradas son definitivas y no reembolsables, salvo en los casos en que el Vendedor cancele formalmente el evento o lo aplace a una fecha distinta. En tales circunstancias, los protocolos de procesamiento de reembolsos serán iniciados directamente por el Vendedor.
5. Protección de Datos y Seguridad
Todos los datos transaccionales e intercambios comerciales se ejecutan dentro de un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL, aplicando parámetros estándar de cifrado de 128 bits. Los datos personales recabados durante el proceso de compra se tratan en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y los marcos normativos locales de protección de datos aplicables. El Vendedor mantiene la condición de Responsable del Tratamiento.
6. Derecho de Desistimiento
De conformidad con el artículo 103.l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable a las actividades de esparcimiento o eventos que prevean una fecha de ejecución específica. Por consiguiente, una vez adquirida la entrada, no se admitirán devoluciones ni modificaciones.
7. Derecho de Admisión y Conducta
El Vendedor se reserva el derecho de admisión al recinto. Los asistentes deberán cumplir con las normas de seguridad del espacio y presentar una entrada con código QR válida en el acceso. El Vendedor se reserva el derecho de denegar el acceso o expulsar a cualquier persona cuya conducta altere el entorno profesional del evento.
8. Derechos de Imagen y Grabación
Al asistir al evento, los asistentes reconocen y aceptan que el Vendedor podrá captar su imagen, voz o apariencia a través de fotografías o grabaciones de vídeo. Estos materiales podrán ser utilizados estrictamente para fines promocionales, de marketing o corporativos internos de Booksy en medios digitales o impresos, sin derecho a compensación económica alguna.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o en relación con la venta de entradas estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.
10. Comunicaciones Comerciales
Al marcar la casilla opcional de marketing, el usuario consiente expresamente que sus datos personales (como nombre y dirección de correo electrónico) sean tratados por Booksy con la finalidad de enviar comunicaciones comerciales, newsletters, promociones y actualizaciones sobre futuros eventos, productos o servicios. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita, haciendo clic en el enlace de “darse de baja” incluido en cualquiera de las comunicaciones o contactando con lopd@booksy.com . La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
11. Información sobre el Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento es Booksy Iberia S.L. Los datos de contacto se incluyen en los presentes Términos y Condiciones. El correo electrónico para consultas relacionadas con protección de datos es lopd@booksy.com. Asimismo, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en dpo@booksy.com.
(a) gestionar la compra de entradas y emitir facturas, siendo necesario para la ejecución del contrato contigo (art. 6.1.b) RGPD);
(b) cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables, conforme a una obligación legal (art. 6.1.c) RGPD);
(c) utilizar tu imagen y semejanza en materiales promocionales de Booksy, sobre la base de tu consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), pudiendo retirar dicho consentimiento en cualquier momento;(d) enviar comunicaciones comerciales sobre futuros eventos, productos o servicios, sobre la base de nuestro interés legítimo y/o del consentimiento prestado para recibir comunicaciones de marketing (art. 6.1.f) RGPD), sin que la retirada del consentimiento afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad;
(e) gestionar el acceso y garantizar la seguridad del evento, en base a nuestro interés legítimo en organizar un evento seguro y profesional (art. 6.1.f) RGPD);
(f) gestionar reclamaciones o disputas legales, en base a nuestro interés legítimo en proteger nuestros derechos (art. 6.1.f) RGPD).